几点心得分享

很浅的道理,许多都是老生常谈的东西,但知道和真正能做到的人却不多。

工作

  • 用人一定要用好的,人与人之间的差距真的不是一点。
  • 一时的憋屈基本都是小事忍忍就过去了,忍受不了往往成本会更大。
  • 想得到未必会做,会做未必做得到。
  • 知道与开始行动就是天与地的差别。
  • 身体健康永远第一,任何工作压力在健康面前都是扯淡。
  • 先事后谋,不如先谋后事。
  • 接受新事物的程度,决定了这个人的学习力有多强。
  • 互相合作始终要比各自埋头苦干来得强。
  • 想说的话尽量不要急,含在嘴里想一会再说。
  • 做事情永远比别人期望的,多做几分。
  • 工作中就是成败论英雄,所有不以目的为导向的经过,注定会让人遗忘。
  • 与玩的好前同事、老朋友定期聚聚,维系感情很有必要。

 

生活

  • 身边有方向感分寸感、和大视野的人很多,要善于发现并创造平等对话的权利,可以学到更多。
  • 不想干的事越来越多,想干的事越来越少,把时间花在喜欢的事上永远是值得的。
  • 许多事情想起来很难,但做起来并不难,比如冬天的早睡早起,比如跑步,比如换工作。
  • 不必在乎别人的眼光,坚持自己认为对和想做的事。
  • 半途而废永远很简单,坚持了,习惯了,很多事情就没有想象的那么困难。
  • 定期捡起那些你拖了很久的事,真的开始做的时候,你会感叹这么简单的事竟然拖了那么久。
  • 有时善意的谎言是最好的选择。
  • 朋友会越来越多,但时间只会留下那些真朋友。
  • 得过且过虽然心里轻松不少,但是欠下来的早晚会还的。
  • 能够掏心掏肺对你好的人,除了爸妈家人以外,别无他人。
  • 动心的感情廉价,用心的感情无价。

题图:don’t dream your life live your dream

QQ截图20151221001435

《微信营销解密》读书笔记

获取粉丝
1.好记的微信ID
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企业微信公众账号十大运营准则:
1.粉丝要精确;
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7.运营要计划;
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?微博因为传播产生互动,微信通过互动产生传播。
正在逐步开放的API,与企业CRM的对接,每个企业公共号都是一个APP,
微信与app store的区别正在缩小。销售.市场调研,客服咨询等等网上能做的事情,微信都能实现。

如果有想做独立的游戏和应用App的,可以尝试下借助微信,搭建基于微信上的应用,借此来推广自己的游戏品牌和应用,省去了烦琐的App建立以及App Store审核的步骤。借助微信的庞大用户基数,做出自己的特色,借势而为。

?
?晓俊书评:
难得给1星,主要是通篇废话太多,干货太少,都是正确的废话。

《销售要懂心理学》读书笔记

认知幻觉
  • 先向别人提出一个大要求,等别人拒绝后,再提出自己真正比较小的要求,这样别人答应的可能性就会增加。
  • 如果客户刚刚买了5000的钻戒,500的小饰品对他来说会显得微不足道,这是认知幻觉。现实生活中,会先推荐一些性价比不高的,之后再推荐一款性价比高的产品,就更有吸引力,成交率会提高很多。
  • 丑话说在前头比较容易接受。比如预算1500的工资,先开价1000,再给对加500。
  • 没有得到某种东西时,心理很平稳,而一旦得到却不满足。买了衣服是不是要买个鞋子和裤子来搭配。
  • 消费者买的是占便宜的感觉,而不是买的东西真的便宜,先入为主的概念会受到开价的影响。
  • 人们没有时间和经理对群体中的每个人进行深入了解和交往,只能以全盖偏的角度对一个人进行论断。用概念化的眼光看待人群里的每个人。
  • 如果你对一件事有了主见,有十个朋友与你相反,你很难不动摇。
  • 你最好站在别人的角度看一下自己,如果你想的更高和更远,就忠于自己的选择。
  • 越难得到的东西,在人们心目中的地位越高,价值越大,轻易得到的或者已经得到的,价值就会被忽视。
逆反心理
  • 逆反心理是一种无意识的本能反应,你不能压抑别人表现自我价值的需要。
  • 如何防止逆反心理:多提问少陈述,用数据增加陈述的可信度,降低自己的立场,使用诸如“我还不太专业这类”的语气。
  • 人们很自然会抵制新事物。
关于情绪
  • 负面情绪是可以传染的。
  • 当一个人的心情没有处理好时,处理事情能力也会下降。心情处理好了,接下来的事情就容易处理。
  • 保持适度的距离,找到最佳距离,就可以避免相互伤害,互惠互利。
  • 事情发生了,再生气也于事无补,屋宽不如心宽,最坏的结果是扩大事情的处理成本。
关于人性
  • 人性最深切的渴望就是活获得别人的赞美。
  • 我们习惯采回报别人为我们所做的,互惠原理,你一次小小的人情,日后也会带来丰富的回报。
  • 用手遮嘴巴,摸鼻子,抓眼睛,抓耳垂,绕脖子,拉拽衣领。手指放在嘴唇之间都是隐瞒的表现。
    喜欢说其实的人,一般自我表现欲望强烈,比较任性和倔强。
好方法
  • 有效的反馈机制是活动目标达成的必要条件。对于长阶段的目标,应该拆分为各个小的里程碑,在达成小目标后,给予奖励机制。
  • 每次开口前,多要把话过滤一下,什么该说什么不该说,什么话在什么时候说最恰当,在什么场合说最合适,想好再开口。
  • 把别人的话先总结一下,再加上自己对这段话的看法,是给予对方肯定的一种方式。
  • 少说多听常点头,遵循这一原则,会使人更有深度。
如何说服对方
  • 要让别人接受你的观点,你就必须从对方的角度考虑这问题,让他觉得你和他是同一立场。
  • 从对方最脆弱最敏感的地方入手,观察他的情绪反应,你就能轻松俘获他。
  • 自我暴露的层次越高,说明交往程度越深。恰如其分的自我暴露可以迅速拉近彼此间的心理距离。
拜访客户的流程
  • 1.提前确认你的潜在客户,确定哪些人是你最该结识的。
  • 2.拜访前进行研究调查 ,对其中主要的部分做笔记。
  • 3.拜访前明确目的,准备一些问题清单。
  • 4.拜访后将谈话中的每个关键节点记录,不要相信记忆力,最好全部写在纸上。
处理不同类型的客户
  • 遇到冷漠型客户: 不要吝啬你的微笑,保持诚恳,多聊聊对方关注的事,帮助对方解决问题。
  • 遇到话唠型客户:保持倾听和赞美,弄清对方的性格爱好,适当提问,抓住关键时刻进行销售。
  • 遇到固执型客户:不要死缠烂打,换个角度或思路,打动对方,找出对方最关心的点。
  • 遇到爱还价用户:将价格提高后打折,让他感受便宜,价格细分到每天多出几块钱,强调产品额外价值。
  • 遇到犹豫型用户:帮助他分析并做出选择。并在事先腾出预算给他额外东西,让他感觉自己赚了。
  • 遇到急性子用户:要让他感觉,这是最后机会。机不可失,失不再来。
明白你的客人
  • 对客人要动之以情,晓之以理。学会赞美他们。
  • 学会为客户制造梦境,给他们描绘拥有东西后的种种好处,从质量,气质,使用度,气场,品味等入手,给他一个购买产品的身份感和荣耀感。
  • 许多客人不敢第一个尝鲜,为了打开局面,必须编一些故事激发他们从众心理和紧迫感。
  • 价格太贵了,背后有很多潜台词,并不仅仅只是降价就能解决,要找到问题的核心。
  • 销售人员可以通过引用本产品的销量排名,年销量首等,激发消费者的从众心理,促成购买行为。
  • 嫌货人才是买货人,要让客户感觉到这是最后机会。
  • 花80%的时间建立信赖感,最后只需要20%的精力即可完成最大程度的成交。
  • 坏事传千里,得罪一个人就等于得罪了250个人。
关于社交
  • 第一次见面的头5分钟里,要表现出友好与自信,寒暄适度。
  • 结交名流和有钱人的回报率更高,一定要把自己也当作成功人士,配得上做这比生意。
  • 要明白对方是哪种类型的人,针对对方的个性选择最有效的交际方式。
  • 找到自己的引路人,利用他们的视野和人脉。

晓俊书评:

读过《销售要懂心理学》这本书前篇的一些理论还是很有意思的,后面一些对于销售心理和用户心里的分析也比较到位,但销售这行吧,毕竟还要看实干的,书总体来说不错,值得反复看几遍。

一些关于工作效率的Tips

明天开始,越来越多的人就要开始正常上班了,开始要面对大量的工作,以下是一些可以显著提高工作效率的Tips,供大家参考,但有一点要注意的是,大多数人都只是知道这些,而并没有真正落实,当你把这些变成工作习惯后,工作效率会更高。

准备工作的Tips

  • 提早15分钟到公司,避免在地铁最拥挤的时候上路。
  • 彻底清理一下你的工位和周围,泡上一杯热茶,给自己一份好心情。
  • 在上班的第一个小时,列一份今天的任务,在这个时间段完成最重要的事。

工作状态的Tips

  • 尽快进入角色,进行过多的准备只会降低对于核心工作的效率。
  • 每次遇到2分钟内可以做完的事,请马上去做。一次只做1件事。
  • 将实际需要很多时间,较困难的事情,一一分解成小任务。
  • 尽早开始处理手头工作,给自己一些富裕时间,在压力还没完全形成之前开始工作,最后一刻才开始拼命做,只会让你的工作容易失误。
  • 规划下一步要做的东西,因为缺少下一步规划会导致工作没有方向和懈怠。
  • 在抽屉里准备一个文件盒和一些标签,把所有抽屉里的东西分类整理,这样下次就可以很容易找到专门的文件夹。
  • 每份文件只处理一次,一旦拿起一份文件,就一定要处理清楚,第一反应往往比较准确。
  • 对于别人的紧急要求,不要立刻接受,而是提出一个近期内更合理的时间。
  • 当你准备拖延某件事,要停下来,花一两分钟想好拖延的后果。
  • 许多事情并不会因为你拖延而自动消失,早晚你都得面对他们,拖拉只是增加任务的难度。
  • 即便一件事早做晚做差别不大, 所带来的影响还是不一样的,特别是心理上的不适感。
  • 不要以为追求在工作上投入更多的时间,要注重效率,养成固定时间内把工作做完的习惯。
  • 不要过于放松,以至于对什么事情都不在乎,如果你喜欢眼前的放松,你可以看看海有多少账单要付,还有多少贷款要还,多久没有升职加薪过了。
  • 提前规划好下周/月的活动安排。
  • 总是不断问自己,现在最重要,最应该做的事情是什么。
  • 每当完成一些重要的事情,给自己奖励。
  • 要更聪明而不是更辛苦的做重要的事。比较好的方式是从最容易入手的部分开始。
  • 尽量把一些事情委托给别人完成。
  • 每天抽出半小时,集中处理那些琐碎的事情。
  • 周末尽量不考虑工作。

每天你都需要提醒一下自己工作的内容和目标与自己近几年的职业规划是否贴切,都需要确保每天会做一些事情来推进。

很多事情感觉困难,做起来不一定难,感觉不一定是事实,坚持落实而不是仅仅知道,你才会变得更优秀。

《父母离去前你要做的55件事》读书笔记

1.在 父母累的时候帮他们捶捶背捏捏肩,不要等到父母过世时,追悔莫及。
2.记录你和他们之间那些有爱的瞬间。
3.与他们重温那些儿时最珍爱的礼物。
4.为他们做一顿饭。
5.教妈妈发短信,用手机。
6.帮老爸搓个背或洗个头,洗个澡。
7.让他们抱上外孙,体会一下被叫爷爷奶奶外公外婆的乐趣。
8.带他们在国内到处玩玩,如果条件可以,尽量出国,看看不一样的国度和风景。
9.记下自己最喜欢他们的地方,找一天带他们一起去。
10.如果他们生病了,请记得让他们感觉到你的肩膀和温暖。
11.学几个家传菜,让爸爸/妈妈的味道延续。
12.定期举办你们三人间的聚餐,或是旅游。
13.问问他们当时的初恋故事。
14.回忆和他们吵些什么,并承认自己当时不懂事。
15.记得照全家福,并给爸妈拍几张艺术照纪念他们的青春。
16.和爸爸看一场球赛,赛后痛快喝一场。
17.在自己生日那天送他们礼物。
18.陪他们到当初恋爱/求婚的地方,旧地重游
19.夸他们做的菜好吃,并全部吃光。
20.和老爸老妈玩一次童年和他们玩的游戏。
21.用手机拍下他们,并打印照片出来。
22.挽着爸爸的胳膊,搭着爸爸的肩出去兜马路。
23.和妈妈逛街,帮妈妈买件漂亮衣服。
24.和他们一起看相册,看自己小时候。
25.问问他们的梦想,并帮他们完成其中之一。
26.和妈妈煲一次电话粥,打一次远距离的电话。
27.把他们的照片做成台历,打印出来放在床头。
28.算算花在自己身上的钱。
29.探询他们成为父母之前的人生和有哪些未完成的遗憾。
30.问问自己会说的第一句话是什么。
31.记得他们的结婚纪念日,并送上自己心意的礼物。
32.向他们打听自己出生时的故事。
33.买回他们最为珍视的东西,哪怕只是一件过时了的衣服。
34.问问他们相识的趣事。
35.把他们的生日写在自己的日历上。
36.问问他们近期和长期的烦恼。
37.问问自己第一次挨打/打的最严重一次的故事。
38.向他们求助工作上的疑难。
39.用有意义的钱请他们吃饭,比如第一次领工资。
40.为他们定制一件贴身的衣服。
41.每年带他们做一次全面体检。
42.问问他们曾经担心过自己的事。
43.跟他们一起享受他们的爱好,比如麻将,比如唱歌。
44.写个信/贺卡,感谢一下他们。
45.带妈妈去听一场她喜欢的音乐会。
46.带上你的孩子,和他们一起去迪士尼乐园。
47.一起做一顿年夜饭。
48.问问自己名字的由来。
49.和他们一起来个年末大扫除。
50.为他们拍几次DV,分几年几年记录
51.鼓励他们完成心愿,少落下后悔的事。
52.为他们洗一次衣服。
53.给你的孩子写下他们的名字
54.不要说过分的话,不要高估他们的承受力
55.工作再忙,一个月请回一次家,他们很想你。
晓俊书评:
这本书主要由55个动人简单的小故事组成,有些写的还不错,有的写的过于感性,平时生活中要对自己的父母无论从经济上或者心灵上多一些支持和理解,学会与父母更好的沟通,在自己能力范围内,帮助他们无论从精神还是物质上都能拥有更好的生活,这才是这本书写作的意义所在。
55个故事,未必每条都适合自己,也不必每条都遵照执行。只要自己努力去记录自己与父母的点点滴滴,努力实现自己对父母的承诺即可。少一点抱怨,多一点理解;少一点反对,多一点支持。
父母总有一天会辞世,但大部分人都觉得这一天很遥远,但生命无常,很多事情发生的时候再后悔就来不及,平常却很少有人意识到这一点,总觉得那是很久以后的事儿。
所谓子欲养而亲不待,也就是这个道理吧。?现在来做还不算太迟,给自己一个清单,一项项一笔笔,慢慢的去做,多点规划多点行动,用实际行动来珍惜这个世界上最爱我们的人。